NHTSA:s Office of Defects Investigation uppgav att de har mottagit 98 konsumentklagomål angående funktionsfel i kapselavluftningsventilen under 2012 till 2018 Focus-modeller. Dessa bilar har antingen tidigare återkallats och reparerats eller så återkallades de inte men uppvisade samma problem.
I oktober 2018 återkallade Ford över 1,2 miljoner fordon av Focus-modellerna 2012 till 2018 utrustade med en 2,0-liters direktinsprutad bensinmotor tillverkad före den 13 april 2017, eller en 2,0-liters turboladdad direktinsprutad bensinmotor tillverkad före 2 februari 2018.
Återkallelsen tog upp kapselns rensningsventilsfel och programvaran för drivlinans kontrollmodul, eftersom denna programvara inte kunde upptäcka problemet på ett adekvat sätt. Som det står i ett dokument som förklarar utredningen av NHTSA, "En felaktig CPV kan orsaka att motorn har ett skevt luft-bränsleförhållande, vilket leder till en effektförlust. Det kan också utlösa felindikatorlampan (MIL) att lysa, skapa instabila bränslemätaravläsningar och orsakar överdrivet vakuum i bränsleångehanteringssystemet, vilket kan deformera bränsletanken." För att lösa detta programmerade återförsäljarna om drivlinans kontrollmodul och bytte ut kapselns tömningsventil vid behov.
Därefter, i juli 2019, lanserade Ford ytterligare en återkallelse som involverade cirka 57,000 fordon från 2012 till 2014 och 2017 Focus-modeller. Dessa fordon var också en del av 2018 års återkallelse men hade inte sin drivlinakontrollmodul uppdaterad som planerat.
NHTSA noterade att de har inlett en utredning för att bedöma omfattningen och åtgärden av Fords återkallelse 2018. Fords talesperson Maria Buczkowski uppgav att företaget "arbetar med NHTSA och ger stöd för dess utredning."
NHTSA nämnde också i augusti i år att de undersöker Fords hantering efter återkallelsen av nästan 50,000 Mustang Mach-E i juni 2022, eftersom de fick nya strömavbrottsrapporter.
Enligt NHTSA:s uppgifter har Ford fram till nu i år initierat 44 återkallelser, den största av alla biltillverkare, som har påverkat över 4,6 miljoner fordon.
