Enligt medierapporter har Ford Motor Company tillkännagivit en fullständig avstängning av Mustang Mach-E-leveranser och provkörningar tills det är klart med en mjukvarufix för över 300 000 drabbade fordon över hela världen. Problemet involverar ett funktionsfel som kan göra att fordonet oväntat låser sig själv-, vilket potentiellt kan fånga de åkande inne i fordonet eller hindra ägare från att komma in i fordonet.
De berörda modellerna inkluderar Mustang Mach-E-fordon från årsmodell 2021 till 2025, med cirka 197 000 enheter på den amerikanska marknaden och ytterligare 120 000 på internationella marknader. Felet påverkar både sålda och osålda fordon och är inte den första förekomsten av sådana problem.
Roten till problemet är Mach-:s brist på fysiska dörrhandtag. Om fordonets 12-voltsbatteri blir urladdat kan dörrarna förbli elektroniskt låsta och inte öppnas. Även försök att hoppa-starta batteriet eller använda professionella upplåsningstjänster kanske inte lyckas om den självlåsande mekanismen redan har utlösts, vilket gör det svårt eller omöjligt att komma åt insidan från utsidan.
I ett företagsuttalande noterade Ford att inga olyckor eller skador har rapporterats hittills på grund av denna defekt. Men många diskussioner på ägarforum beskriver incidenter där människor låstes in i eller utanför fordonet och var tvungna att utföra självräddning.
Tidigare i år rapporterade utländska medier om en incident som involverade en 9-månader-bebis som blev instängd i en Mach-E. Forummedlemmen JeffGo delade ett varningsmeddelande från fordonet:"Om 12V-batteriet oväntat tappar ström, kommer de elektroniska spärrarna på framdörren att behålla sitt senast låsta/olåsta tillstånd. Om föraren eller framsätespassageraren använder det inre mekaniska frigöringshandtaget för att gå ur och sedan stänger dörren, kan den förbli låst när batteriet går sönder, vilket kan leda till att dörren oväntat låses."
I det här fallet var barnet instängt i 40 minuter innan det räddades. Inte ens vägassistans från AAA kunde låsa upp fordonet och räddningstjänsten var tvungen att bryta sönder framrutan för att nå barnet.
Elektroniska dörrlåsningssystem ökar utan tvekan risken för att de åkande fastnar eller låses ute. Medan vissa fordon är utrustade med externa mekaniska nödlås, är många inte det. Passagerare kan ofta fly med interna mekaniska åsidosättningar, men dessa är ofta dolda-särskilt i de bakre-sätena.
Till skillnad från Tesla Model Y, som inkluderar mekaniska nödöppningar för både fram- och baksäten, erbjuder Mustang Mach-E bara en sådan mekanism för framsätena. Även i fordon där bakre mekaniska utlösare finns, kan deras otydliga placering göra dem svåra att använda i brådskande situationer.
